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Développement de la relation client et vente conseil BTS MCO 1re et 2e années : management commercial opérationnel : livre + licence élève
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Description
Cet ouvrage Développement de la relation client et vente conseil pour la 1re et 2ème années, couvre l'ensemble du bloc 1 de compétences et les savoirs associés au référentiel de BTS MCO. Il prépare à l'épreuve E41 et propose 8 nouvelles Fiches méthode. Il est proposé au choix en livre papier + licen...
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