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Relation client à distance et digitalisation BTS NDRC 1re et 2e années : i-manuel 2.0, livre + licence élève
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Description
Dans cet ouvrage Relation Client à Distance et Digitalisation BTS 1re et 2e années, de la collection BTS NDRC, les questionnements et fiches ressources ont été allégés et la préparation à l'épreuve renforcée pour tenir compte des retours des enseignants. Il est proposé au choix en livre papier + lic...
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